2019年鞍山市人民检察院建立健全检察长对群众来信办理研判调度制度，以“群众来信件件有回复”工作推动预判化解信访风险。严格按照高检院张军检察长提出的群众来信办理工作要求，确保群众来信在7日内得到程序性回复，在3个月内得到实体性答复。把“群众来信件件有回复”工作作为两级检察机关“一把手”工程，检察长定期对群众来信办理工作进行研判调度，对重点信访事项进行逐案分析，及时发现群众反映强烈的重点热点问题，掌握司法动态，预判信访风险，及时化解矛盾，切实把信访问题解决在当地，解决在基层，解决在首次办理环节。快扫描下方二维码或电子文章结尾蓝字阅读原文，了解一下鞍山检察这一年来在“群众来信件件有回复”方面都做了什么。
★ 群众来信件件有回复★
★ 鞍山检察永远在路上 ★
2020年，鞍山市人民检察院将继续在办理“群众来信件件有回复”和信访工作中坚守初心使命，勇于担当责任，真正解决一批老百姓的操心事、烦心事、揪心事。不仅要做到实体公正、程序公正，还要努力追求感受公正，体现司法“温度”，做到政治责任、法律责任、社会责任相统一。
