为深入开展“检护民生”专项行动，扎实推进领导干部接访办信“百千万”工程，有效发挥鞍山市检察机关12309微信小程序线上受理平台作用，全面畅通群众诉求渠道，增进人民群众对检察工作的了解，近期，全市检察机关集中开展以“群众来信件件有回复”为主题的检察长信箱宣传周活动。活动期间，鞍山两级检察院协同联动、一体开展宣传，取得良好效果。
海城市检察院
8月25日，海城市检察院干警来到中小村开展普法宣传，介绍检察机关的监督职能、群众诉求表达的各种途径，特别是对检察长信箱的使用进行详细说明。通过发放宣传单、操作展示、现场答疑等形式对检察长信箱进行宣传，让群众对检察机关增强了解，畅通检民沟通渠道。
台安县检察院
8月22日，台安县检察院组织干警走进和平社区开展普法宣传。检察官用PPT展示的方式为辖区网格员和群众介绍检察院工作职能、12309检察服务热线、检察长信箱的使用方式及受理内容等。现场气氛热烈，检察官对大家提出的问题一一解答。台安县检察院将检察长信箱二维码及12309线上服务中心功能介绍手册放于12309大厅，方便群众取阅及使用，努力让检察长信箱发挥作用，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
岫岩县检察院
8月23日，岫岩县检察院干警来到北门社区进行普法宣传，发放宣传手册，对12309线上服务中心功能进行介绍，提高群众对检察长信箱功能的社会知晓度，畅通群众诉求渠道，增强群众对检察工作的了解。同时向各社区工作者宣传12309线上检察长信箱服务功能，为社区人员和群众解答法律问题，确保群众反映问题得到及时、有效解决。
铁东区检察院
8月22日，鞍山市检察院会同铁东区检察院组织干警来到解放街道办事处荣光社区，为居民发放宣传手册，讲解检察长信箱的受理范围，演示如何在微信公众号中找到检察长信箱以及操作流程等，确保在最短时间内解决群众诉求，让群众有实实在在的安全感和满意度。
铁西区检察院
8月23日，铁西区检察院将人员流动密集的繁荣街道清真寺社区作为主要宣传活动地点，通过PPT演示和发放宣传单的方式向社区网格员、社区群众讲解线上检察长信箱的操作流程，现场向群众进行法律宣传、解答法律问题、提供法律咨询，并公布检察机关的信访平台，为人民群众提供更方便、更便捷的检察服务，让人民群众真正感受到检察温度。
立山区检察院
8月22日，立山区检察院到华昌社区开展检察长信箱宣传活动。干警通过发放宣传资料、宣讲法律知识、解答法律难题、提供咨询服务等形式，营造浓厚的法治宣传氛围。为社区网格员及群众现场演示检察长信箱使用方法，让大家近距离体验向检察机关反映诉求的便捷途径，并向群众发放公益诉讼、防诈骗宣传手册等法律宣传品，架起了群众与检察机关沟通的桥梁。
千山区检察院
8月26日，千山区检察院对石牌路村、孟家村、林家村的村主任及网格员们进行12309线上服务平台的宣传。干警精心准备图文并茂的宣传材料，详细介绍12309检察服务中心微信小程序的功能与优势，让群众知道只需扫描二维码，即可轻松进入小程序，享受法律咨询、控告申诉等一站式检察服务。群众纷纷领取宣传册，仔细阅读，主动向检察官咨询相关问题。检察官们的耐心讲解让科技红利惠及更多群众。